Le logiciel de courtage pour la Suisse
BrokerStar est la plateforme complète pour les courtiers en assurance. Polices, sinistres, clients, leads, documents et décomptes — tout en un seul système. Sécurisé, basé sur le web, accessible de partout.
Voici comment vous travaillez avec BrokerStar
Gérez toutes les polices de manière centralisée — avec branche, compagnie, primes et dates d'échéance. Regroupement par mandant ou groupe.
BrokerStar : Leader grâce à la technologie IA.
Grâce à l'intégration de l'IA, BrokerStar devient un assistant intelligent. Briefings clients, analyses de données et recommandations — générés automatiquement en quelques secondes.
Briefing assisté par IA
Faites-vous créer un briefing client complet en quelques secondes — avec polices, sinistres et recommandations d'action.
Compatible avec ChatGPT & Claude
BrokerStar s'intègre parfaitement avec les principaux modèles d'IA comme ChatGPT et Claude — pour une automatisation intelligente.
Analyse de données instantanée
Polices ouvertes, factures échues, historiques de sinistres — l'IA parcourt toutes les données clients et fournit des résultats immédiatement.
Langage naturel
Posez des questions comme à un assistant : « Prépare-moi un briefing pour le client X » — et recevez des réponses structurées.
Les plus puissants cas d'utilisation
De la préparation de rendez-vous au portail client — voici comment l'IA transforme le quotidien du courtier.
Copilote conseiller
« Prépare-moi un briefing pour Homer Jay Simpson. »
Résumé de toutes les polices arrivant à échéance, sinistres ouverts, factures en souffrance et statut des mandats Sobrado — en 10 secondes au lieu de 8 onglets.
Analyse de portefeuille & Cross-Selling
« Quels clients ont une police RC mais pas de D&O ? »
Des requêtes complexes en langage naturel au lieu de filtres fastidieux. Claude dérive des recommandations et génère des brouillons d'e-mails.
Assistant sinistres
« Quels sinistres chez Zurich sont ouverts depuis 6 mois sans paiement ? »
Aperçus des sinistres avec statut de paiement en un clic — cela devient l'outil de contrôle pour le courtier.
Monitoring des courtages
« Pour quelles polices le courtage est-il 0 alors qu'il y a une prime brute ? »
Sommes de courtage par assureur, décomptes manquants et erreurs détectées immédiatement.
Communication contextuelle
« Écris un e-mail de rappel à Homer Simpson concernant la facture 000048. »
Brouillons personnalisés avec formule de politesse, langue et détails de facturation corrects — directement à partir des données clients.
Gestion des appels d'offres
« Quels appels d'offres sont encore ouverts ? Crée une liste de priorités. »
Prioriser les appels d'offres ouverts et en lancer de nouveaux — un flux de travail naturel au lieu de plusieurs clics.
Chatbot portail client
« Quand expire mon assurance véhicule ? »
Les clients finaux reçoivent des réponses sur les polices et le statut des sinistres directement dans le portail — sans intervention du courtier.
22 modules pour votre quotidien de courtier
BrokerStar couvre l'ensemble du processus de création de valeur d'un courtier en assurance — de l'acquisition à la gestion des polices jusqu'au décompte.22 Module
Adresses / CRM
Gestion de contacts à 360° avec entreprises, personnes, liens. Historique complet de communication, tâches et notes par contact.
Gestion des polices
Gestion centralisée de toutes les polices avec primes, échéances, branches, compagnies. Regroupement par mandant ou groupe.
Contrôle des primes
Comparaison automatisée des primes théoriques et réelles. Détection des écarts et positions ouvertes d'un coup d'œil.
Courtage & Commissions
Décompte de courtage, modèles de commissions et parts d'intermédiaires. Vue transparente sur tous les flux de revenus.
Appels d'offres
Créer, gérer et envoyer des appels d'offres directement aux compagnies via la plateforme Sobrado.
Mandats
Workflows de mandatement numériques. Suivre le statut des mandats, gérer les ordres de courtage et les procurations.
Échange de données / Ecohub
Échange de données standardisé avec les assureurs via Ecohub. Import et export de données de polices et sinistres.
Processus sans rupture
Flux de travail entièrement numériques de la demande à la police. Aucune rupture de média entre courtier, assureur et client.
Traitement de texte
Éditeur intégré pour lettres, offres et correspondance. Modèles avec espaces réservés et remplissage automatique.
Formulaires numériques
Formulaires électroniques pour demandes, mutations et déclarations de sinistres. Remplissage et archivage directs.
Gestion documentaire
Archivage numérique de tous les documents. Recherche plein texte, versioning et liaison directe avec contacts et polices.
Messagerie & Sync Outlook
E-mails, SMS et messages internes directement dans le système. Synchronisation avec Microsoft Outlook pour une communication fluide.
Intégration téléphonie
Connexion CTI pour appels entrants et sortants. Reconnaissance automatique des contacts et journalisation des conversations.
Saisie temps/prestations
Saisie du temps de travail par mandat, projet ou client. Base pour la facturation et les analyses.
Facturation & Décompte
Facturation aux clients et compagnies. Suivi des factures impayées et relances.
Contrats-cadres & Lloyd's
Gestion des contrats-cadres et couvertures Lloyd's. Workflows spéciaux pour les marchés spécialisés.
Reporting & MIS
Rapports individuels et tableaux de bord. Volumes de primes, courtages, ratios de sinistres et informations de gestion.
Interface comptabilité
Connexion transparente aux systèmes comptables suisses courants. Export automatique des données et rapprochement.
Gestion des sinistres
Saisir, documenter et suivre les sinistres. Liaison directe avec polices, contacts et compagnies.
Portail client (BrokerWeb)
Portail self-service en marque blanche pour vos clients. Polices, factures et sinistres — comparable au e-banking.
Trafic de paiement ent./sort.
Intégration du trafic de paiement. Comptabiliser les paiements entrants et sortants et les rapprocher des polices.
Gestion des leads
Saisir et qualifier les opportunités de vente. Gestion du pipeline et pilotage des activités pour la distribution.
Adapté à toutes les spécialisations
BrokerStar couvre toutes les branches d'assurance — des assurances de personnes aux assurances agricoles.
Assurances de personnes
Vie, accident, indemnités journalières maladie, caisse de pension et autres assurances de personnes.
Choses & Responsabilité civile
Ménage, bâtiment, responsabilité civile, véhicule et protection juridique.
Assurances d'entreprise
RC professionnelle, perte d'exploitation, cyber-risques et assurances techniques.
Assurances spéciales
Assurance d'art, transport, assurance caution et produits de niche.
Construction & Immobilier
Assurance travaux, RC maître d'ouvrage, assurances bâtiments.
Agriculture
Assurance animaux, pertes de récolte, couvertures spéciales agricoles.
Votre propre portail client
Le portail client BrokerWeb permet une communication moderne, sécurisée et conforme à la LPD avec vos clients. Comparable au e-banking, toutes les affaires importantes peuvent être traitées via le portail.
Demander une démoPolices
Toutes les polices, couvertures et dates d'échéance d'un coup d'œil.
Factures de primes
Consulter les factures ouvertes et payées en toute transparence.
Rapports & Aperçus
Reports individuels et aperçu des assurances.
Sinistres
Saisir les déclarations de sinistres et suivre l'état du traitement.
Demandes & Offres
Poser des questions et recevoir des offres directement dans le portail.
10 raisons de choisir BrokerStar
BrokerStar vous offre une plateforme éprouvée et pérenne — développée par des spécialistes avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur suisse de l'assurance.
Ce que disent nos clients
«Si ce n'est pas un projet réussi... L'introduction de BrokerStar s'est parfaitement déroulée malgré la migration de données complexe dans un délai très ambitieux. Un grand merci aux collaborateurs de WMC pour la collaboration coopérative et agréable.»
Betina Bolliger
VZ Vorsorge AG, Direction du domaine d'activité
Notre solide écosystème de partenaires
Nous entretenons des contacts avec les plus grandes compagnies d'assurance et banques de Suisse et sommes représentés dans tous les organes importants du secteur.
Membre de l'association professionnelle des courtiers en assurance
Seul éditeur de logiciel membre fondateur d'EcoHub
Membre officiel, contact direct avec l'organe de normalisation
Coopération avec toutes les interfaces nécessaires
Développé et hébergé en Suisse — aucune donnée ne quitte le pays
Intégration de l'identité numérique suisse
Prêt à numériser votre activité de courtage ?
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